Moderní servis je nezávislý na čase a místě.
Zažijte nový druh servisu. Kdykoliv. Odkudkoliv. My BMW Service nabízí širokou škálu služeb, které Vám usnadní život. Od objednání do servisu on-line, přes propojení Vašeho BMW s aplikací My BMW až po bezkontaktní příjem do servisu, díky němuž se vyhnete čekání, a Smart Video Communication pro maximální transparentnost dodatečných servisních prací. Naše nabídka digitálních služeb je přizpůsobena Vašim potřebám a přáním. Jsou chytré a inovativní, zjednodušují každodenní život a poskytují Vám individuální podporu.
Pohodlnější objednávání do servisu než kdy dříve: v on-line systému BMW si nyní můžete objednat termín návštěvy servisu několika kliknutími, a to nepřetržitě a rychle na našich webových stránkách. Přesně podle Vašich potřeb a kdy Vám to nejlépe vyhovuje.
1. Maximální úspora času a intuitivní ovládání.
2. Rychlý přístup skrze osobní účet.
3. Objednání odkudkoliv a kdykoliv.
1. Klikněte na náš on-line formulář pro sjednání návštěvy.
2. Zadejte všechny potřebné informace pro domlouvanou návštěvu servisu.
3. Vyberte prosím preferovaný termín.
Objednat se na servis on-line
S aplikací My BMW zůstanete ve spojení se svým vozem, i když ve svém BMW nejste. Aplikace plánuje cesty s ohledem na aktuální dopravní situaci a upozorňuje Vás, abyste vyrazili včas. V případě poruchy automaticky poskytuje údaje o poloze a vozidle, takže se Vám pomoci dostane co nejdříve. Aplikace Vám také připomene, že je třeba sjednat novou servisní prohlídku, a nabízí mnoho dalších funkcí, které se neustále rozšiřují.
1. Připojení k vozidlu. Kdykoliv a odkudkoliv.
2. Snadná správa servisu a údržby Vašeho BMW.
3. Rychlý zásah BMW Asistenční služby díky automatickému přenosu údajů o vozidle a jeho poloze.
4. Novinky ze světa BMW.
5. Jednoduché on-line objednání na servis.
1. Stáhněte si zdarma aplikaci My BMW z Apple Store nebo Google Play Store
2. Přihlaste se pomocí svého BMW ID nebo si vytvořte nový účet.
3. Zadejte VIN číslo BMW a připojte své vozidlo do aplikace My BMW.
Díky BMW Smart Video Communication, inovativnímu systému video dialogu, se můžete jednoduše podívat přes rameno našim servisním expertům. Zatímco je Vaše BMW v servisu, obdržíte video vytvořené přímo na dílně prostřednictvím e-mailu, SMS nebo aplikace My BMW. Bez ohledu na to, kde se nacházíte, můžete přesně vidět, jaké další úkony údržby a servisu jsou nutné. Obdržíte také podrobnou cenovou nabídku na navrhované servisní práce. Jakmile se o nich přesvědčíte, můžete je jedním kliknutím schválit.
1. Video zobrazuje servisní požadavky.
2. Vysvětlení od experta.
3. Potvrzení nabídky pouze, pokud jste o ni přesvědčeni.
4. Žádné skryté náklady. Díky rychlému rozhodování můžete se svým BMW opět co nejdříve jezdit.
1. Obdržíte video přes e-mail / SMS / aplikaci My BMW.
2. Zkontrolujete nabídku na dodatečné požadavky.
3. Potvrdíte nabídku jedním kliknutím.
Nejlepší servisní zkušenost s maximální svobodou. Přivezte své vozidlo a vyzvedněte si jej u jednoho z našich Key boxů, které jsou dostupné na všech našich pobočkách. Kompletně bezkontaktní, bezpečný a bez omezení.
1. Maximání svoboda.
2. On-line "check-in" na servis.
3. Bezkontaktní předání a vyzvednutí vozidla 24/7 bez ztráty času.
1. Vytvoříte si schůzku.
2. Využijete "checkin" vozidla.
3. Nechte klíč v bezpečnostní schránce.
4. Obdržíte informace hned, jak bude vozidlo opraveno.
5. Využijte "check-out" vozidla.
